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  1. Produkt- und Servicemanagement

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    Prof. Dr. Dr. h. c. mult. Manfred Bruhn ist Ordinarius für Betriebswirtschaftslehre (em.) an der ...

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  2. Integrierte Kommunikation in den deutschsprachigen Ländern

    GABLER 18.10.2007 - 2007
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    Mit der vorliegenden empirischen Untersuchung auf Basis einer schriftlichen Befragung legt Manfre...

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  3. Marketing

    GABLER 28.01.2011 - 2011
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    Dieses Lehrbuch vermittelt die gesamten Grundlagen des Marketing und nimmt dabei konsequent Bezug...

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  4. Serviceorientierung im Unternehmen

    GABLER 01.06.2010 - 2010
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    Es ist seit langem bekannt, dass die Serviceorientierung von Mitarbeitern und ein entsprechendes ...

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  5. Integrierte Unternehmens- und Markenkommunikation

    SCHÄFFER-POESCHEL 20.10.2014 - 2014
    Nar: - 777 S. PDesc:
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    In vielen Märkten drängt sich die Konkurrenz dicht an dicht. Wer seinem Produkt, seiner Marke, se...

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  6. Marktorientierte Führung im wirtschaftlichen und gesellschaftlichen Wandel

    GABLER 03.11.2007 - 2007
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    Prof. Dr. Dr. h. c. mult. Heribert Meffert vollendet am 10. Mai 2007 sein 70. Lebensjahr. Dies is...

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  7. Kundenintegration

    GABLER 29.04.2009 - 2009
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    Der Dienstleistungskunde ist nicht nur Abnehmer einer vorproduzierten Leistung, sondern beteiligt...

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  8. Dienstleistungsmarketing

    GABLER 08.02.2009 - 2009
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  9. Kundenorientierung

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    InhaltDie Kundenorientierung nimmt als Ziel vieler Unternehmen einen dominanten Stellenwert ein. ...

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  10. Qualitätsmanagement für Dienstleistungen
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    Qualitätsmanagement für Dienstleistungen

    SPRINGER 14.03.2006 - 2006
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    Qualität ist ein zentraler Erfolgsfaktor für jedes Dienstleistungsunternehmen. Daher bietet diese...

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  11. Marketing

    GABLER 23.04.2009 - 2009
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  12. Marketing

    GABLER 14.04.2012 - 2012
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    Dieses Lehrbuch vermittelt die gesamten Grundlagen des Marketing und nimmt dabei konsequent Bezug...

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